A directivos, gerentes, jefes o colaboradores con personal a su cargo y público en general que deseen adquirir herramientas para el manejo eficiente de personal y equipos de trabajo.
¿De qué se trata este curso?
Con certificación de validez nacional avalado por la Cámara Argentina de Comercio y Acovim.
Gran parte del éxito de cualquier empresa, depende de la forma en como se maneja el personal. Los resultados que obtenemos en la organización dependen en gran medida de cómo aprendemos a solucionar los problemas.
Cada individuo tiene su propios valores, su propia manera de pensar y actuar, por eso es indispensable que toda persona que maneje personal sea consciente de estas diferencias, para evitar conflictos y saber cómo motivar a sus subordinados con el fin de lograr un mayor éxito en las actividades encomendadas.
Un buen clima laboral influye en la satifacción de su personal a cargo y en la productividad.
Un mal clima, destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto, malestar y genera un bajo rendimiento.
¿Qué aprenderás en este curso?
- Adquirirás la capacidad de influir positivamente en los colaboradores, para manejar conflictos y negociar según sus distintas personalidades y habilidades.
- Adquirirás las herramientas necesarias para la resolución de problemas.
- Aprenderás cómo propiciar un buen clima laboral, a preparar el terreno adecuado para que se desarrolle y las técnicas precisas para propiciarlo y medirlo.
Descripción del Curso
Metodología:
La metodología de trabajo se apoya en un marco teórico articulado con dinámicas y ejercicios prácticos para facilitar así la comprensión, el aprendizaje y el desarrollo de competencias.
Material necesario:
No se requiere conocimientos previos.
Docente:
Lic. Adriana Insua | Lic. en Recursos Humanos | COACH LABORAL avalado por ICF (International Coach Federation)
Mgter. Anabella Cornejo | Magister en Administración de Negocios | Esp. en Ingeniería Gerencial | Lic. en Análisis de Sistemas MP CPCIPC 3195
Arancel - Formas de Pago
Consulte los aranceles del curso completando el formulario de contacto.
Forma de pago: efectivo, Rapipago, Pago Fácil, Tarjetas de Crédito y Depósito /Transferencia Bancaria
Programa:
MANEJO DE PERSONAL:
Herramientas de comunicación interpersonal
- Cómo lograr que nuestros colaboradores se sientan importantes.
- Cómo generar confianza.
- Cómo escuchar de un modo efectivo.
- Cómo hablar con nuestros colaboradores de un modo eficaz.
- Cómo empatizar con nuestros colaboradores.
- Cómo hacer que la gente diga si con facilidad.
- Cómo hablar para ser escuchado.
- Cómo regañar o emitir una critica
MANEJO DEL CONFLICTO
- La perspectiva de Ganar-Ganar.
- Respuesta Creativa.
- Empatía: La tarea de escuchar activamente.
- Asertividad apropiada- Oraciones con “ YO”
- Poder Cooperativo- Respondiendo a la resistencia de otros-
- Manejo de emociones
- Bosquejo del conflicto
- Desarrollo de opciones
- Negociación
CLIMA LABORAL
- Componentes fundamentales del clima laboral
- Los factores del clima laboral
- Diagnóstico del clima laboral
- Indicadores del clima laboral
- Gestión de las quejas
- Cómo generar un buen clima
AMBIENTE LABORAL
- Estrategias para mejorar el ambiente laboral.
- La Gente renuncia a los malos Jefes.
DIVERSIDAD GENERACIONAL
-Cómo gestionar la convivencia intergeneracional en el ambiente de trabajo.
¿Cómo es la modalidad a distancia de este curso?
La modalidad a distancia es una excelente opción para capacitarse en la comodidad de tu hogar y desde cualquier parte del mundo. Desde donde estés y a la hora que desees podrás tener acceso a una capacitación que te permitirá superarte profesionalmente.
Duración: 1 mes
Modalidad: Distancia 100% por Internet, material de estudio y de apoyo a través de E-Mail o Campus virtual. 1 reunión virtual por semana para consultas (Skype o Sala virtual). Consultas ilimitadas a través de e-mail.
Plataforma de estudio: E-Mail y Campus Virtual con acceso las 24 hs ilimitado.
Material de estudio digital: La documentación que se facilitará para el estudio del curso está elaborada exclusivamente por la Lic en RRHH Adriana Insua.
Su cuidada elaboración y permanente actualización convierten el material de estudio en una valiosa herramienta durante el desarrollo de la acción formativa y su posterior actividad profesional.
Trabajos Prácticos: Actividades de ejercitación con evaluación del docente.
Evaluación: luego de la culminación de las clases y la realización de los trabajos prácticos se tomará un examen teórico práctico integrador. Para su aprobación se requiere una nota mínima de 6 (seis), pudiendose recuperar una sola vez.
Charlas de consulta: Via Skype o Sala virtual una vez por semana. Por e-mail: consultas ilimitadas.
Certificado:Recibirán un certificado de Aprobación del curso quienes hayan realizado todos los trabajos prácticos y hayan aprobado la evaluación final del curso con una nota mínima de 6 (seis).
Podrán optar por el certificado de validez nacional (digital e impreso) avalado por Cámara Argentina de Comercio y Acovim con un costo adicional. En caso de que el alumno lo solicite impreso y firmado de puño y letra, se lo enviaremos por correo postal (abonando previamente los gastos de envío).
Puedes ver aquí una muestra del certificado con validez nacional
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- ONLINE Inicia:24 DE OCTUBRE 2024
- Duración:2 meses (4 módulos)
- Nivel del cursante:Para todo público
- Organiza:Consultora Pymehelp - Salta 464. Villa María
- Promoción:Consultanos!
- Precio:Consultar en el siguiente formulario
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